Reklamation und Rücksendung

Um dein Paket an uns zurück zu senden, gehe bitte wie folgt vor

  1. Beantrage in deinem Kundenkonto eine Retoure der betreffenden Bestellung
    • Wenn du als Gast/Schnellbesteller bestellt hast kannst du HIER deine Retoure beantragen
  2. Drucke den Retourenbeleg aus und lege in deiner Rücksendung bei
  3. Wähle dein Land aus:
  4. Trage im DHL-Retourenportal Deine Absenderadresse und Deine Bestellnummer vollständig ein
  5. Drucke den DHL-Retourenschein aus den du dort als .pdf-Download erhältst und klebe ihn auf das Paket
  6. Du kannst jetzt das Paket bei DHL abgeben
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